Xem danh mục

2.3 – Gợi ý khách cần gọi – nhắc nhở thông minh

1 phút đọc

“Có khách từng rất tiềm năng, nhưng mình quên gọi lại… thì người khác đã chốt trước.”
Nếu bạn từng quên chăm đúng người – đúng lúc, tính năng này của BizHome AI là dành cho bạn.


🤖 Tính năng này hoạt động như thế nào? #

BizHome AI sử dụng công cụ nhắc việc và AI gợi ý dựa trên các yếu tố sau:

  • Thời gian từ lần chăm sóc gần nhất
  • Giai đoạn khách đang ở (mới – quan tâm – đàm phán…)
  • Độ phản hồi của khách (nhắn tin, xem tin, phản hồi gọi)
  • Tần suất bạn tương tác với khách đó

Hệ thống sẽ:

  • Nhắc bạn gọi lại đúng ngày
  • Gợi ý top 5–10 khách nên gọi hôm nay
  • Hiển thị lý do nên gọi: “Đã 7 ngày chưa chăm sóc”, “Khách vừa mở email”, “Đang ở giai đoạn đàm phán…”

📋 Ví dụ minh hoạ: #

Khách hàngGợi ý từ BizHome AIGhi chú
Nguyễn Văn A“Đã 5 ngày chưa gọi”Đang quan tâm dự án Q.9
Trần Thị B“Khách vừa nhấn xem sản phẩm gửi hôm qua”Giai đoạn đàm phán
Phạm Văn C“Chưa có tương tác sau khi đi xem nhà 3 ngày”Cần gọi lại hỏi cảm nhận

📌 Bạn không cần nhớ thủ công – hệ thống sẽ tự nhắc bạn đúng người, đúng thời điểm.


🛠 Cách sử dụng đơn giản (cho người mới): #

✅ Cách 1: Tự đặt lịch hẹn gọi #

  • Khi thêm khách, hãy đặt lịch gọi lại (ví dụ: “Gọi sau 3 ngày”)
  • Đến đúng ngày, hệ thống sẽ báo & hiện danh sách

✅ Cách 2: Để hệ thống gợi ý #

  • Mỗi ngày vào mục “Khách cần chăm hôm nay”
  • Xem danh sách gợi ý, lý do và bấm nút gọi/tư vấn ngay
  • Sau khi gọi xong → Cập nhật ghi chú → Hẹn lần sau

✅ Lợi ích dành cho bạn: #

  • Không quên gọi khách tiềm năng
  • Không phải lo nghĩ xem hôm nay chăm ai
  • Tối ưu thời gian mỗi ngày – làm đúng việc, đúng người
  • Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng cũ
  • Giảm stress, tăng khả năng chốt giao dịch

💡 Mẹo dành cho môi giới & quản lý sàn: #

  • Làm thói quen mỗi sáng:
    1. Mở mục “Khách cần chăm hôm nay”
    2. Gọi – cập nhật – đặt lịch tiếp theo
    3. Làm đều đặn, hiệu quả bán hàng sẽ tăng rõ rệt
  • Nếu bạn là quản lý:
    • Có thể theo dõi nhân viên nào đang gọi chăm khách
    • Biết ai chăm đúng tiến độ – ai cần nhắc thêm

📌 Kết luận #

BizHome AI giúp bạn bớt quên – bớt lo – bớt trễ hẹn với khách hàng.
Nhắc đúng lúc, gọi đúng người – bạn sẽ không mất khách chỉ vì “lỡ quên”.